Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Ces conditions s'appliquent à toute prestation vendue par Silon, à un particulier comme à un professionnel. Le devis accepté les complète : en cas de différence, le devis l'emporte.
[Silon SAS], [adresse], SIREN [en cours d'immatriculation]. Contact : silon.assistance@gmail.com. Les autres informations légales figurent dans les mentions légales.
Silon accompagne des personnes qui veulent créer une activité sans savoir encore laquelle. Silon cherche une niche, la vérifie selon la formule, crée un site qui vend le produit ou le service retenu, écrit la stratégie commerciale et accompagne le client pendant la durée de la formule.
| Novice | Plus | Pro | |
|---|---|---|---|
| Durée de l'accompagnement | 30 jours | 60 jours | 90 jours |
| Niches analysées | 3, dont une retenue | 5, dont une retenue | 7, dont une retenue |
| Vérification auprès de prospects | Non | 20 prospects | 50 prospects et un test d'achat réel |
| Site qui vend votre produit ou votre service | Oui | Oui | Oui |
| Appels | Un pendant la mission | Deux par mois | Sans limite |
| Plan d'action remis à la fin, à suivre seul | Sur 30 jours | Sur 60 jours | Sur 90 jours |
| Exclusivité de la niche | 6 mois | 1 an | 2 ans |
| Prix de départ | 500 € TTC | 1 200 € TTC | 2 900 € TTC |
Le détail de chaque formule figure sur la page Formules et, pour chaque client, sur son devis.
Chaque prestation commence par un échange téléphonique et un devis écrit, gratuits et sans engagement. Le devis précise ce qui sera fait, le prix définitif, l'échéancier et le périmètre d'exclusivité de la niche. Le contrat est conclu quand le client accepte le devis par écrit.
Les prix affichés sur le site sont des prix de départ, toutes taxes comprises. Le prix définitif est celui du devis accepté. Les frais officiels, comme les frais de greffe ou les taxes de dépôt de marque, s'ajoutent au prix et sont refacturés à l'identique, justificatifs à l'appui. Aucune prestation supplémentaire n'est facturée sans l'accord écrit du client.
Moyens de paiement acceptés : [virement bancaire — à compléter]. Une facture est remise pour chaque versement.
Client professionnel. Tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités égales à trois fois le taux d'intérêt légal, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.
La mission dure 30, 60 ou 90 jours selon la formule. Les délais courent à partir de la réception des éléments demandés au client. Ils sont suspendus si le client met plus de cinq jours ouvrés à valider une étape, et pendant les délais qui ne dépendent pas de Silon, comme l'examen d'un dépôt de marque, le greffe ou l'ouverture d'un compte bancaire.
Le client choisit la niche parmi celles que Silon lui présente. Pour les formules Plus et Pro, si la vérification auprès des prospects n'est pas concluante, Silon propose une autre niche de la liste sans supplément.
À la fin de la durée de la formule, l'accompagnement de Silon s'arrête. Silon remet au client un plan d'action à suivre lui-même, sur 30, 60 ou 90 jours selon la formule.
Passage à la formule supérieure. Le client peut passer à la formule supérieure. S'il le demande au plus tard la veille de la fin de sa mission, tout ce qu'il a déjà payé est déduit du prix de la nouvelle formule. S'il le demande après la fin de la mission, par e-mail et à tout moment, ce qu'il a payé est déduit moins 100 € TTC.
Sur les prix de départ, le passage coûte :
| Passage | Jusqu'à la veille de la fin | Après la fin |
|---|---|---|
| Novice vers Plus | 700 € | 800 € |
| Plus vers Pro | 1 700 € | 1 800 € |
| Novice vers Pro | 2 400 € | 2 500 € |
Si le devis a fixé d'autres prix, le calcul se fait de la même façon sur les montants du devis. Un accompagnement plus long, ou un plan d'action sur une durée plus longue, fait l'objet d'un nouveau devis.
Pendant 6 mois, 1 an ou 2 ans selon la formule, et sur le périmètre écrit au devis, Silon ne propose pas la même niche à un autre client. Silon tient un registre des niches attribuées.
Le site, le code, le nom de domaine, les comptes et les documents réalisés pour le client lui sont transférés une fois le prix entièrement payé. Jusque-là, Silon en reste propriétaire.
Silon s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour réaliser la prestation décrite au devis, dans les délais prévus. Silon ne garantit aucun résultat commercial : le chiffre d'affaires dépend du marché et de ce que le client fait après la mission.
Silon ne réalise ni consultation juridique, ni rédaction d'actes, ni tenue de comptabilité. Il pilote les formalités et oriente le client vers des professionnels habilités.
Client consommateur. Vous disposez de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Pour cela, envoyez-nous une déclaration claire, par exemple par e-mail à silon.assistance@gmail.com, ou le formulaire ci-dessous. Nous vous remboursons tous les paiements reçus au plus tard quatorze jours après avoir été informés de votre décision, par le même moyen de paiement.
Si vous nous demandez expressément de commencer la mission avant la fin de ce délai, vous restez libre de vous rétracter, mais vous nous devez un montant proportionnel au travail réalisé jusqu'à ce que vous nous informiez de votre décision.
Si la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai, à votre demande expresse et après que vous avez reconnu perdre votre droit de rétractation, ce droit ne peut plus être exercé.
Client professionnel. Le droit de rétractation ne s'applique pas.
À compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.
À l'attention de [Silon SAS], [adresse], silon.assistance@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Commandé le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur, uniquement en cas d'envoi sur papier :
Date :
Toute réclamation s'adresse d'abord par écrit à silon.assistance@gmail.com. Si aucune solution n'est trouvée, un client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation de Silon : [nom], [adresse], [site web].
Le traitement des données du client est décrit dans la politique de confidentialité.
Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige est porté devant les tribunaux compétents, dans le respect des règles protectrices applicables aux consommateurs.